# Co zrobić po stłuczce lub wypadku: krok po kroku

Adres strony: https://tpu.com.pl/poradniki/co-zrobic-po-stluczce/

Stłuczka to stres, a w stresie łatwo o błąd, który potem utrudnia uzyskanie odszkodowania. Poniżej opisujemy, co zrobić po kolei. Jeśli jesteś naszym klientem, zadzwoń do swojego biura TPU: pomagamy przy szkodach bezpłatnie.

## 1. Zatrzymaj się i zabezpiecz miejsce

- Włącz światła awaryjne i, jeśli możesz, zjedź z pasa ruchu, gdy pojazdy nadają się do jazdy, a nikt nie jest ranny. Przed przestawieniem aut zrób kilka zdjęć ich ustawienia.
- Załóż kamizelkę odblaskową i wystaw trójkąt ostrzegawczy: w terenie zabudowanym tuż za pojazdem lub na nim, poza nim 30-50 m za pojazdem, a na autostradzie i drodze ekspresowej 100 m za pojazdem.
- Sprawdź, czy ktoś nie potrzebuje pomocy. Jeśli są ranni, zadzwoń pod numer 112 i udziel pierwszej pomocy.

## 2. Zdecyduj, czy wzywać policję

Policję wezwij, gdy:

- ktoś jest ranny (wtedy to już wypadek, a nie kolizja),
- kierowcy nie zgadzają się co do tego, kto zawinił,
- podejrzewasz, że sprawca jest pod wpływem alkoholu lub narkotyków,
- sprawca nie ma prawa jazdy, dowodu rejestracyjnego lub ważnego OC,
- sprawca chce odjechać albo uszkodzone jest mienie publiczne, na przykład znak lub bariera.

W pozostałych przypadkach wystarczy pisemne oświadczenie sprawcy. Wezwanie policji nie jest błędem, gdy masz wątpliwości: notatka policyjna ułatwia potem likwidację szkody.

## 3. Spisz oświadczenie sprawcy

Oświadczenie najlepiej spisać na gotowym formularzu, który znajdziesz w zakładce [Do pobrania](https://tpu.com.pl/do-pobrania/index.html.md). Warto mieć jego wydruk w samochodzie. Sprawdź, czy zawiera:

- datę, godzinę i dokładne miejsce zdarzenia,
- imiona, nazwiska i adresy obu kierowców oraz właścicieli pojazdów, jeśli to inne osoby,
- marki, modele i numery rejestracyjne pojazdów,
- numer prawa jazdy sprawcy,
- nazwę ubezpieczyciela i numer polisy OC sprawcy,
- opis przebiegu zdarzenia, szkic sytuacji i opis widocznych uszkodzeń,
- wyraźne przyznanie się do winy i czytelne podpisy obu kierowców.

Porównaj dane z dowodem osobistym i dowodem rejestracyjnym. Zapisz też numer telefonu sprawcy i dane świadków.

## 4. Zrób zdjęcia

Fotografuj więcej, niż wydaje się potrzebne: ustawienie pojazdów, uszkodzenia z bliska i z daleka, tablice rejestracyjne, ślady na jezdni, znaki i sygnalizację. Zdjęcia z widocznym otoczeniem pomagają odtworzyć przebieg zdarzenia, gdy sprawca zmieni zdanie.

## 5. Sprawdź OC sprawcy i zgłoś szkodę

Ważność polisy sprawdzisz po numerze rejestracyjnym na stronie [Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego](https://www.ufg.pl/). Szkodę zgłasza się do ubezpieczyciela sprawcy: telefony infolinii szkodowych największych towarzystw znajdziesz na stronie [Odszkodowania](https://tpu.com.pl/odszkodowania/index.html.md). Jak przebiega likwidacja szkody i na co możesz liczyć, opisujemy w poradniku [Odszkodowanie z OC sprawcy](https://tpu.com.pl/poradniki/odszkodowanie-z-oc-sprawcy/index.html.md).

Nie naprawiaj samochodu, zanim rzeczoznawca ubezpieczyciela nie obejrzy uszkodzeń albo nie zaakceptuje zdjęć. Zachowaj też uszkodzone części, jeśli wymieniasz je od razu.

## Gdy to Ty jesteś sprawcą

Podpisz oświadczenie i przekaż poszkodowanemu dane swojej polisy OC. Uszkodzenia Twojego auta pokryje tylko Twoje AC, jeśli je masz. Szkoda z Twojego OC zwykle obniża zniżki przy następnym odnowieniu, chyba że masz ochronę utraty zniżek. Zgłoś się do nas: sprawdzimy, jak szkoda wpłynie na składkę, i pomożemy przy odnowieniu.

## Najczęstsze pytania

### Czy po każdej stłuczce trzeba wzywać policję?

Nie. Jeśli nikt nie jest ranny, kierowcy zgadzają się co do winy, sprawca jest trzeźwy i ma ważne OC, wystarczy pisemne oświadczenie sprawcy. Policję wezwij, gdy są ranni, sprawca nie przyznaje się do winy, jest podejrzenie alkoholu lub narkotyków, sprawca nie ma dokumentów albo ucieka z miejsca zdarzenia.

### Co musi zawierać oświadczenie sprawcy kolizji?

Datę, godzinę i miejsce zdarzenia, dane obu kierowców i właścicieli pojazdów, numery rejestracyjne, numer prawa jazdy sprawcy, nazwę ubezpieczyciela i numer polisy OC sprawcy, opis przebiegu zdarzenia ze szkicem, opis uszkodzeń oraz czytelne podpisy. Gotowy formularz znajdziesz w zakładce Do pobrania.

### Jak sprawdzić, czy sprawca ma ważne OC?

Po numerze rejestracyjnym w bazie Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego (UFG), na stronie ufg.pl. Jeśli sprawca nie ma OC lub uciekł z miejsca zdarzenia, odszkodowanie wypłaca UFG.

### Ile mam czasu na zgłoszenie szkody?

Najlepiej zgłosić ją od razu, bo łatwiej wtedy udowodnić okoliczności. Roszczenie z OC sprawcy przedawnia się co do zasady po 3 latach od dnia, w którym dowiedziałeś się o szkodzie i o sprawcy. Przy szkodzie z własnego AC termin zgłoszenia określają warunki umowy, często jest to kilka dni.